“مدكور” السماح رسمياً بإجراء الفحوصات والأشعة في أقرب نقطة طبية دون الحاجة للرجوع للعيادة الأصلية

كتب: رضا الحصري

في خطوة تستهدف تيسير حصول المواطنين على الخدمات الطبية وتخفيف الأعباء الجسدية والمادية عن كاهل المرضى، أصدرت الهيئة العامة للتأمين الصحي أمرًا إداريًا جديدًا برقم (2) لسنة 2026، بتوقيع الدكتور تامر عاطف مدكور رئيس مجلس إدارة الهيئة، ينص على بدء العمل بالتيسيرات الجديدة اعتبارًا من اليوم الخميس 5 نوفمبر 2026.

امر إداري ينهي رحلة المعاناة والروتين التي طالما واجهت منتفعي التأمين الصحي؛ حيث وجه رئيس الهيئة مديري الفروع والمستشفيات والمناطق الطبية والعيادات بمراعاة تيسير تقديم الخدمات للمنتفعين غير المرتبطين بالعيادة أو المستشفى المحالين إليها، بما يسمح بإجراء الفحوصات الطبية والأشعة المطلوبة داخل العيادة التابعة للمستشفى أو بأقرب عيادة، دون إلزام المريض بالعودة إلى العيادة المسجل عليها.

وجاء في نص القرار الرسمي: «في إطار تنفيذ سياسة الهيئة لتيسير تقديم الخدمة لمنتفعيها يتم مراعاة الآتي: في حالة استقبال منتفعي التأمين الصحي – غير المربوطين على العيادة أو المستشفى – والمحالين للعرض على المستشفى، يمكن أن يتم تقديم الفحوصات والإشعات بنفس العيادة التابع لها المستشفى أو أقرب عيادة دون تحميل المنتفع عبء الرجوع للعيادة التابع لها.. ينشر وينفذ اعتبارًا من تاريخه».

وتكمن الأهمية الحقيقية لهذه التوجيهات في القضاء على السلسلة الإجرائية المعقدة التي كان يمر بها المريض، إذ كان يضطر سابقًا للتنقل والعودة إلى عيادته الأصلية لإجراء الفحوصات أو الأشعة ثم الذهاب مجددًا للمستشفى، وهو ما كان يضاعف الأعباء المالية والجسدية خاصة على كبار السن وأصحاب الأمراض المزمنة.

ويعكس القرار توجهًا عمليًا لإعادة النظر في الإجراءات الإدارية المنظمة لتلقي الخدمة الطبية، وجعل احتياجات المريض محورًا أساسيًا لتطوير منظومة التأمين الصحي، وتقليل التحركات غير الضرورية وتحسين كفاءة تقديم الخدمة، ليظل التحدي الأهم هو مدى التزام كافة الفروع والعيادات بتنفيذ القرار ميدانيًا ليلمس المواطن أثره المباشر في حياته اليومية.